Wir verwenden Cookies, um die Website creditlife.net zu verbessern und weiterzuentwickeln. Hierzu benötigen wir Ihre Zustimmung, die Sie mit Klick auf "Cookies zulassen" geben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Datenschutz“.
Cookies zulassen

Zertifizierte Qualität für Ihre Sicherheit.

Ganz selbstverständlich benötigt jedes Auto seine TÜV-Plakette – Sicherheit spielt auf der Straße eine wichtige Rolle. Aus Sicht von Credit Life International sollten Sie Qualität auch im Bereich der Finanzdienstleistungen nach derart unabhängigen Bewertungen beurteilen können. Deshalb übertragen wir das Prinzip Zertifizierung – nichts anderes geschieht beim Auto – auf unsere internen Abläufe. So haben wir unser Qualitätsmanagement-System bereits 2008 erfolgreich nach DIN-Norm zertifizieren lassen; seit 2013 stammt das Zertifikat (DIN EN ISO 9001 : 2015) von der TÜV Rheinland Cert GmbH. Eine hohe Prozesssicherheit ist damit von unabhängiger Seite bestätigt und lässt sich transparent nachprüfen.

Für Sie als Kunden bedeutet das: Sie können sich auf zugesagte Servicestandards jederzeit verlassen. Eine Schadenbearbeitung zum Beispiel dauert immer gleich lange und ergibt immer dasselbe Ergebnis – egal welcher Sachbearbeiter gerade zuständig ist. Verantwortlich für diese einheitlichen Abläufe ist unser Qualitätsmanagement-System. Dieses sorgt für transparente und industrialisierte Prozesse; es richtet uns und unsere Dienstleistungen nach Ihren Bedürfnissen aus. Weil es auch für die ständige Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgt, können Sie sich zudem darauf verlassen, dass diese Vorgaben auch lückenlos eingehalten werden. Kurz: Die zertifizierte Qualität ist ein klares Zeichen der Credit Life International, dass Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt unserer Arbeit steht.